MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 1. TARAFLAR İşbu Sözleşme, aşağıda belirtilen taraflar arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır. ALICI: (Sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) Ad Soyad: Adres: SATICI: (Sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) Ad Soyad: Burak ve Murat Mobilya Day. Tük. Mal. İnş. ve San. Tic. Ltd. Şti. Adres: Mithatpaşa Mah. Nizam Cad. Şemsi Denizer Sok. Gülşen Plaza No:3/1 Merkez, Zonguldak Telefon: 0372 251 20 87 E-posta: kynburak@gmail.com İşbu sözleşmeyi kabul etmekle, ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder. 2. TANIMLAR Bu sözleşmede geçen terimler aşağıdaki anlamları ifade eder: - BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı - BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı - KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun - YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) - HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemi - SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirket - ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi - SİTE: www.kayhanahsap.com - SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişi - TARAFLAR: SATICI ve ALICI - SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşme - MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi mallar 3. KONU Bu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. 4. SATICI BİLGİLERİ - Ünvanı: Burak ve Murat Mobilya Day. Tük. Mal. İnş. ve San. Tic. Ltd. Şti - Adres: Mithatpaşa Mah. Nizam Cad. Şemsi Denizer Sok. Gülşen Plaza No:3/1 Merkez, Zonguldak - Telefon: 0372 251 20 87 - E-posta: kynburak@gmail.com 5. ALICI BİLGİLERİ - Teslim edilecek kişi: - Teslimat Adresi: - Telefon: - Faks: - E-posta/Kullanıcı adı: 6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ - Ad/Soyad/Unvan: - Adres: - Telefon: - Faks: - E-posta/Kullanıcı adı: 7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ 7.1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir. 7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. 7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir: - Ürün Açıklaması: - Adet: - Birim Fiyatı: - Ara Toplam (KDV Dahil): - Kargo Tutarı: - Toplam: - Ödeme Şekli ve Planı: - Teslimat Adresi: - Teslim Edilecek kişi: - Fatura Adresi: - Sipariş Tarihi: - Teslimat tarihi: - Teslim şekli: 7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir. 8. FATURA BİLGİLERİ - Ad/Soyad/Unvan: - Adres: - Telefon: - Faks: - E-posta/Kullanıcı adı: - Fatura teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir. 9. GENEL HÜKÜMLER 9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI, Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır. 9.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. 9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir. 9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde, sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 9.7. A LICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız olarak kullanılması sonucunda ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürün bedelini 3 gün içinde SATICI’ya ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 9.8. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI, siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. 9.9. ALICI ve/veya ALICI’nın teslimat yapılacak kişi ve/veya kuruluşlara teslim edilen ürünlerin damga vergisi dâhil her türlü sorumluluğu, mali yükümlülükleri ALICI’ya aittir. 9.10. ALICI’nın ürün teslim alındıktan sonra açılması, kullanılması ve iadesi durumunda hasarlı, arızalı, eksik, yanlış ürün teslim edilmesi halinde; SATICI’nın satış sonrası hizmetlerinden faydalanmak için SATICI ile iletişime geçmesi ve ürünü kargo şirketi aracılığı ile SATICI’ya göndermesi gerekmektedir. Ürün arızasının ALICI kullanımından kaynaklanmadığının anlaşılması üzerine SATICI ürünü iade alacak, ürünün bedeli, ALICI’nın banka hesabına/kredi kartına veya sipariş ödeme şekli ne ise ona uygun olarak ALICI’nın siparişte belirtmiş olduğu ödeme şekli ile aynı yöntemle iade edilecektir. **10. CAYMA HAKKI** 10.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 10.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 10. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası (iade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade işlemi kurumsal tarafından düzenlenen iade faturası ile birlikte yapılmalıdır.) gönderilmelidir. b) İade formu gönderilmelidir. c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmelidir. 10.3. ALICI, cayma hakkı kullanımından doğan masrafları üstlenir ve cayma hakkı süresince ürünü nasıl muhafaza ettiğinden sorumludur. 11. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR 11.1. Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler aşağıdaki gibidir: a) Tüketicinin istekleri doğrultusunda üretilen veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda şekillendirilen mallar, b) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar, c) Tüketici tarafından ambalajı açılmış ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri, d) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar, e) Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen mallar, f) Teslim edilen ürünlerin ambalajı açılmış olması şartıyla, hijyenik olarak geri iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin iç giyim ürünleri, mayo, kozmetik ürünler vb.) 12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ 12.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, ALICI’nın şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri nezdinde yapabilecektir. 12.2. İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümlerine tabi olup, taraflar arasındaki uyuşmazlıklar öncelikle uzlaşı yoluyla çözülecektir. Çözüm sağlanamayan hallerde, Zonguldak Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. 13. YÜRÜRLÜK 13.1. İşbu Sözleşme, elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girer ve ALICI tarafından onaylandığı tarih itibariyle geçerlilik kazanır. 14. GENEL HÜKÜMLERİN YÜRÜRLÜĞÜ 14.1. İşbu Sözleşme, ALICI ve SATICI arasında yapılmış olup, tarafların iradeleri ile onaylanarak yürürlüğe girmiştir. 15. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ 15.1. İşbu Sözleşme, taraflar arasında onaylandığı tarihten itibaren geçerli olup, SATICI’nın yükümlülüklerini tam ve gereği gibi yerine getirdiği sürece geçerliliğini koruyacaktır. ALICI: SATICI: Burak ve Murat Mobilya Day. Tük. Mal. İnş. ve San. Tic. Ltd. Şti. ONAY: ALICI, işbu sözleşme kapsamında belirtilen tüm şartları ve bilgileri kabul etmiş olup, elektronik ortamda onay vermek suretiyle bu sözleşmeyi kabul ettiğini beyan eder.